性视界

Kurzfassung:

Generell ist die Nutzung unserer Website anonym m枚glich. Die Angabe personenbezogener Daten ist rein freiwillig und Sie werden immer darauf hingewiesen, wenn und zu welchem Zweck wir Daten von Ihnen speichern m枚chten. Wenn Sie weitere Leistungen in Anspruch nehmen, etwa einen Aufenthalt bei uns buchen, kann die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich oder gar vorgeschrieben sein. Personenbezogene Daten sind solche Daten, die erm枚glichen, Sie pers枚nlich zu identifizieren und/oder Kontakt zu Ihnen aufzunehmen, wie z.B. Ihr Name, Ihre Adresse oder E-Mail-Adresse.
 

Im Detail:

Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren k枚nnen
Verantwortlich f眉r die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Website ist
Orania.性视界 GmbH & Co. Hotel und Restaurant KG,
pers枚nlich haftende Gesellschafterin: Orania.性视界 GmbH, Oranienplatz 17, 10999 性视界, Tel: +49 (0) 30 695 39 68 0, E-Mail: info@orania.berlin.

Unsere Datenschutzbeauftragte ist Dr. Anke Thiedemann, RWT Anwaltskanzlei GmbH, Charlottenstra脽e 49, D-72764 Reutlingen, anke.thiedemann@rwt-gruppe.de.

 

WELCHE DATEN WIR (NICHT) VERARBEITEN, WOF脺R, WIE LANGE UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE

Anonyme Nutzung unserer Website
Sie k枚nnen unsere Website anonym nutzen. Wenn Sie unsere Website besuchen, teilt Ihr Web-Browser unserem Web-Server Ihre IP-Adresse mit, damit eine Kommunikation m枚glich ist. 脺ber Ihre IP-Adresse k枚nnen Sie m枚glicherweise identifiziert werden. Ihre IP-Adresse wird von uns jedoch nicht gespeichert. Sie bleiben damit beim reinen Besuch unserer Website f眉r uns v枚llig anonym.

Protokollierung und Auswertung bei Angriffen
Fehlermeldungen 鈥� die in aller Regel auf Angriffsversuche zur眉ckgehen 鈥� werden aus Sicherheitsgr眉nden protokolliert und ausgewertet. Nur im Rahmen der Protokollierung von Fehlermeldungen verwenden wir folgende Daten, die m枚glicherweise eine Identifizierung zulassen: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, genauer Dateiname (URL) der angeforderten Datei(en), HTTP-Statuscode, 眉bertragene Datenmenge, Referer (Website, von der die jeweilige Datei aus aufgerufen wird), die von Ihrem Browser 眉bermittelte Browser-Kennung (User Agent String). Diese Daten werden nach sieben Tagen gel枚scht, wenn sie nicht ausnahmsweise (etwa als Beweismittel) l盲nger ben枚tigt werden.

Rechtsgrundlage f眉r die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DSGVO sind die Gew盲hrleistung der Funktionsf盲higkeit und Sicherheit unserer Website sowie die Abwehr von Angriffen und sonstigen Missbr盲uchen.

Verwendung von Google Adwords Conversion Tracking
Wenn Sie damit einverstanden sind, nutzt unsere Website den Dienst Google Ads der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Ads erm枚glicht uns, mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Ads) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Dadurch k枚nnen wir ermitteln, wie erfolgreich einzelne Werbema脽nahmen sind. Diese Werbemittel werden durch Google 眉ber sogenannte "Ad Server" ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden k枚nnen. Sofern Sie 眉ber eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endger盲t gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre G眉ltigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie pers枚nlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequenz), letzte Impression (relevant f眉r Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden m枚chte) gespeichert. Diese Cookies erm枚glichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, k枚nnen Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies k枚nnen somit nicht 眉ber die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden.

Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbema脽nahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verf眉gung gestellt. Anhand dieser Auswertungen k枚nnen wir erkennen, welche der eingesetzten Werbema脽nahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere k枚nnen wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Informationen dazu, wie Google Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter 

Rechtsgrundlage f眉r die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO.

Nutzung von Google Remarketing Services
Wenn Sie damit einverstanden sind, nutzen wir die Marketing- und Remarketing-Services (鈥濭oogle Marketing Services鈥�) der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die Google Marketing Services erm枚glichen es uns, Anzeigen f眉r unsere Website gezielt zu schalten, um den Nutzern nur Anzeigen zu pr盲sentieren, die ihren Interessen entsprechen. Wenn Sie eine Website besuchen, die Google Marketing Services verwendet, werden (Re-)Marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch 鈥濿eb Beacons鈥� genannt) in die Website integriert. Mit ihrer Hilfe wird ein individuelles 鈥濩ookie鈥�, d.h. eine kleine Textdatei, in Ihrem Webbrowser gespeichert (anstelle von Cookies k枚nnen auch vergleichbare Technologien verwendet werden). Mit Hilfe des Cookies sammelt Google Informationen dar眉ber, welche Websites Sie besucht haben, welche Inhalte Sie interessieren und welche Anzeigen Sie angeklickt haben, sowie technische Informationen 眉ber Browser und Betriebssystem, verweisende Websites, Besuchszeiten und andere Informationen 眉ber die Nutzung der Website. Diese Informationen k枚nnen auch von Google mit solchen Informationen aus anderen Quellen kombiniert werden. Wenn Sie dann andere Websites besuchen, k枚nnen die auf Ihre Interessen zugeschnittenen Anzeigen angezeigt werden. Die von Google Marketing Services gesammelten Informationen 眉ber Nutzer werden an Google 眉bermittelt und auf den Servern von Google in den USA gespeichert.

Wir nutzen den Google Marketing Service 鈥濭oogle AdWords鈥�. Jeder AdWords-Kunde erh盲lt ein anderes 鈥濩onversion-Cookie鈥�. Benutzer k枚nnen daher nicht 眉ber die Websites von mehr als einem AdWords-Kunden verfolgt werden. Die mit Hilfe des Cookies gesammelten Informationen werden zur Erstellung von Konversionsstatistiken verwendet. Wir erfahren die Gesamtzahl der Benutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und auf eine Seite mit einem Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden, aber keine Informationen, die Benutzer identifizieren.

Weitere Informationen zur Nutzung der Daten durch Google f眉r Marketingzwecke finden Sie unter 
Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter 

Sie k枚nnen der interessenbezogenen Werbung von Google Marketing Services widersprechen, indem Sie die Einstellungs- und Opt-out-Optionen von Google unter  nutzen.

Rechtsgrundlage f眉r die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO.

Nutzung des Google Tag Managers
Auf unserer Webseite verwenden wir, wenn Sie damit einverstanden sind, den 鈥濭oogle Tag Manager鈥� der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Durch diesen Dienst k枚nnen Website-Tags 眉ber eine Oberfl盲che verwaltet werden. Tags sind kleine Codeelemente auf einer Website, die dazu dienen, das Besucheraufkommen und -verhalten auf unserer Webseite zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kan盲len zu erfassen sowie die Website zu testen und zu optimieren. Der Google Tag Manager implementiert Tags und verwendet eine Reihe von Ausl枚sungsregeln, die festlegen, wann diese Tags auf einer Website eingesetzt werden sollen. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden die festgelegten Tags ausgel枚st und die entsprechenden Cookies in ihren Browser geladen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Durch die Verwendung des Google Tag Managers wird Ihre Nutzung unserer Webseite effizienter und schneller, da durch die Verwaltung der korrekten Tags unsere Webseite beschleunigt wird. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung des Google Tag Managers vorgenommen, so bleibt sie f眉r alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

Rechtsgrundlage f眉r die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO.

Google Analytics
Wenn Sie damit einverstanden sind, benutzt diese Webseite Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. 鈥濩ookies鈥�, d.h. Textbausteine, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die uns eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Webseite erm枚glichen. Die Cookies werden von Google f眉r die Dauer von bis zu zwei Jahren auf Ihrem Computer gespeichert. Die durch das Cookie erzeugten Informationen 眉ber Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in die USA 眉bertragen und dort gespeichert. Wir haben auf dieser Webseite Google Analytics um den Code 鈥瀏at._anonymizeIp();鈥� erweitert, um zu gew盲hrleisten, dass Ihre IP-Adresse nicht in voller L盲nger, sondern nur in gek眉rzter Form erfasst wird (sog. IP-Masking). Ihre Identifizierung wird dadurch zwar erschwert, dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google ggf. Ihre IP-Adresse mit weiteren Identifizierungsmerkmalen verkn眉pft und Ihnen zuordnen kann.

Rechtsgrundlage f眉r die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO.

Informationen dazu, wie Google Ihre Daten verarbeitet, k枚nnen Sie der 顿补迟别苍蝉肠丑耻迟锄别谤办濒盲谤耻苍驳 von Google entnehmen:

Sie k枚nnen die Speicherung der Cookies zudem durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht s盲mtliche Funktionen dieser Webseite vollumf盲nglich nutzen k枚nnen. Schlie脽lich k枚nnen Sie dar眉ber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verf眉gbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

YouTube
Wenn Sie damit einverstanden sind, verwendet diese Webseite die YouTube-Schaltfl盲che des sozialen Netzwerkes YouTube, welches von der YouTube LLC mit Hauptgesch盲ftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA betrieben wird ("YouTube"); Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die eine solche Schaltfl盲che enth盲lt, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von YouTube auf. Der Inhalt der YouTube Schaltfl盲che wird von YouTube direkt an Ihren Browser 眉bermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die YouTube mit der Schaltfl盲che erhebt. Den Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch YouTube sowie Ihre diesbez眉glichen Rechte und Einstellungsm枚glichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsph盲re k枚nnen Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen: . Die beim Einsatz von YouTube verwendeten Cookies werden f眉r die Dauer von bis zu einem Jahr gespeichert.

Rechtsgrundlage f眉r die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO.

Vimeo
Wir bieten Ihnen auf unseren Internetseiten die M枚glichkeit, Videos zu betrachten. Daf眉r nutzen wir die Dienste der Videoplattform Vimeo. Diese wird betrieben von der Firma Vimeo, LLC mit dem Hauptsitz in 555 West 18th Street, New York, New York 10011.

Wenn Sie ein Video auf unserer Website aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt und das f眉r das Betrachten des Videos erforderliche Plugin dargestellt. Zudem werden auf Ihre Hardware verschiedene Cookies von den Servern von Vimeo heruntergeladen. Vimeo erf盲hrt dadurch unter anderem, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Soweit Sie ein Konto bei Vimeo haben und in dieses eingeloggt sind, ordnet Vimeo diese Information Ihrem Konto zu. In diesem Fall ordnet es Vimeo Ihrem Konto auch zu, wenn Sie das Video tats盲chlich anschauen.

Rechtsgrundlage f眉r die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO.

Hinweise zum Umfang der von Vimeo erhobenen Daten und dem weiteren Umgang mit diesen k枚nnen Sie der 顿补迟别苍蝉肠丑耻迟锄别谤办濒盲谤耻苍驳en von Vimeo entnehmen. Sie finden diese unter . 

Hotelchamp
Wenn Sie damit einverstanden sind, nutzen wir die Dienste von Hotelchamp B.V., Johan Huizingalaan 763A, 1066 VH Amsterdam, Netherlands (Hotelchamp), einem professionellen Anbieter von Online-Software und -Dienstleistungen, um unseren Online-Buchungsprozess zu verbessern und unsere Interaktion mit Ihnen zu personalisieren und zu optimieren.

Mithilfe von Cookies k枚nnen wir und Hotelchamp Daten wie Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Ihren Browser-Fingerabdruck in Kombination mit Ihren Buchungsdaten und anderen Interaktionen auf unserer Webseite verarbeiten, um Inhalte und Angebote aufzubereiten, von denen wir denken, dass sie f眉r Sie relevant und ansprechend sein k枚nnen. Wenn Sie zum Beispiel zu Weihnachten buchen, k枚nnen wir Ihnen ein spezielles Weihnachtsangebot unterbreiten. Wenn wir aus Ihren Buchungsdaten schlie脽en k枚nnen, dass Sie eine Familie sind, k枚nnen wir Ihnen zum Beispiel auch spezielle Familienrabatte anbieten.

Rechtsgrundlage f眉r die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO.

Hinweise zum Umfang der von Hotelchamp erhobenen Daten und dem weiteren Umgang mit diesen k枚nnen Sie der 顿补迟别苍蝉肠丑耻迟锄别谤办濒盲谤耻苍驳en von Hotelchamp entnehmen. Sie finden diese unter

Daten眉bertragungen in ein Land au脽erhalb des Europ盲ischen Wirtschaftsraums
Wenn Sie entsprechend darin eingewilligt haben, werden Ihre personenbezogenen Daten ggf. an Server eines Drittanbieters (z. B. YouTube) 眉bermittelt, dessen Server in den USA oder einem anderen Drittland (das hei脽t ein Land au脽erhalb des Europ盲ischen Wirtschaftsraums (EWR)) gelegen sind. Wir weisen Sie darauf hin, dass in den USA kein mit der EU vergleichbares angemessenes Datenschutzniveau besteht. Daher besteht f眉r Sie ein Risiko eines Zugriffs von staatlicher Stelle auf diese Daten. Dieses Risiko besteht ggf. auch im Hinblick auf weitere Drittl盲nder. Die Zul盲ssigkeit dieser Daten眉bermittlungen in die USA und andere betroffene Drittl盲nder folgt aus Art. 49 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DS-GVO.

Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns anrufen oder eine Nachricht schicken, etwa 眉ber das Kontaktformular oder per E-Mail, ben枚tigen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift oder eine Telefonnummer, wenn wir Ihnen antworten sollen. Statt Ihres Namens k枚nnen Sie auch ein Pseudonym verwenden. Diese Daten sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Kontaktaufnahme werden wir ausschlie脽lich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden. Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben, sondern nur intern an diejenige Abteilung, die f眉r Ihr jeweiliges Anliegen zust盲ndig ist. Wir l枚schen Ihre Daten, sobald sie zu diesem Zweck nicht mehr ben枚tigt werden, also in der Regel drei Monate nach dem letzten Kontakt mit Ihnen. Sollten Sie R眉ckfragen haben, melden Sie sich daher bitte innerhalb von drei Monaten noch einmal. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstaben b und f DSGVO. Berechtigtes Interesse bei Verarbeitung auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe f DSGVO ist es, Ihre Anfrage zu erf眉llen.

Ausnahmen: Gesch盲fts- und Handelsbriefe und andere steuerrelevante Unterlagen m眉ssen wir zur Erf眉llung der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten speichern; wir l枚schen sie bis zum 31. M盲rz des siebten Kalenderjahrs nach Entstehen, bei Buchungsbelegen des elften Kalenderjahrs nach Entstehen. Auf diese Daten hat unsere Buchhaltung Zugriff. Rechtsgrundlage f眉r die steuerrechtliche Aufbewahrung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe c DSGVO i.V.m. 搂搂 147 AO, 257 HGB.

Wenn Ihre Anfrage einem besonderen Zweck dient (z.B. Bestellung, Angebotsanfrage, Newsletter-Bestellung), dann gelten f眉r die Datenverarbeitung in diesem Zusammenhang ausschlie脽lich die Erl盲uterungen in dem jeweiligen Abschnitt zu dem besonderen Zweck.

Datenverarbeitung bei Newsletter-Bestellung
Wenn Sie sich f眉r einen oder mehrere unserer Newsletter anmelden, ben枚tigen wir Ihre E-Mail-Adresse, weil wir Ihnen den Newsletter sonst nicht schicken k枚nnen. Weitere Daten sind optional. Sie erhalten zun盲chst eine E-Mail mit einem Link, auf den Sie klicken m眉ssen, um zu best盲tigen, dass Sie den Newsletter erhalten wollen (鈥濪ouble-Opt-In鈥�). So verhindern wir, dass jemand in Ihrem Namen den Newsletter bestellt. Wir analysieren, auf welche der jeweiligen Links geklickt wurde, um den Newsletter auf Ihre individuellen Interessen zuzuschneiden, und wann Sie den Newsletter lesen, um Ihnen diesen zu Ihrer favorisierten Zeit zuschicken zu k枚nnen. Au脽erdem speichern wir Ihre Anmeldung f眉r den Newsletter nebst Zustimmung zur Nutzungsanalyse und Ihre Best盲tigung, um nachweisen zu k枚nnen, dass Sie sich angemeldet und zugestimmt haben. Mit dem Versand des Newsletters und der Nutzungsanalyse haben wir die Online Birds GmbH, Nymphenburger Stra脽e 12, 80335 M眉nchen, beauftragt, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Zum Zweck der Zusendung des Newsletters und der Nutzungsanalyse speichern wir Ihre Daten bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zur endg眉ltigen Einstellung des Newsletters; zum Zweck des Nachweises der Einwilligung bis zum 31. M盲rz des vierten Kalenderjahres, das auf den letzten Newsletter-Versand folgt. Wenn Sie Ihre Newsletter-Anmeldung nicht best盲tigen, l枚schen wir Ihre Daten nach 24 Stunden. Bitte best盲tigen Sie Ihre Anmeldung (鈥濪ouble-Opt-In鈥�) daher innerhalb von 24 Stunden, sonst m眉ssen Sie sich noch einmal anmelden. Auf Ihre Daten hat unsere Marketing-Abteilung Zugriff, bei Bedarf die Rechtsabteilung.

F眉r die Verarbeitung zum Zweck der Zusendung des Newsletters und der Nutzungsanalyse ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe a DSGVO. F眉r die Verarbeitung zum Zweck des Nachweises der Einwilligung sind Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe c i.V.m. Art. 5 Abs. 2 DSGVO, Art. 7 Abs. 1 DSGVO und Art. 24 Abs. 1 DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe f DSGVO. Berechtigtes Interesse bei Verarbeitung auf der Basis von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe f DSGVO sind die F枚rderung des Absatzes unserer Produkte und Dienstleistungen, entsprechende Werbung sowie der Nachweis Ihrer Einwilligung, d.h. die Verteidigung gegen Rechtsanspr眉che.

Datenverarbeitung bei Buchungen, Informations- und Angebotsanfragen
Wenn Sie eine Buchung t盲tigen oder eine Information oder ein Angebot anfragen, ben枚tigen wir je nach Art der Leistung bestimmte Daten von Ihnen. Im Buchungs- bzw. Angebotsformular ist gekennzeichnet, welche Angaben erforderlich sind und welche freiwillig; wenn Sie uns formlos kontaktieren und notwendige Informationen fehlen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen bzw. nachfragen. Wenn Sie online einen Aufenthalt buchen wollen, m眉ssen Sie ein Benutzerkonto anlegen. Hierf眉r m眉ssen Sie neben Ihrem frei w盲hlbaren Benutzernamen 鈥� der auch Ihre E-Mail-Adresse oder ein Pseudonym sein kann 鈥� ein Passwort vergeben. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Eventuelle Ausnahmen (z.B. wenn wir nur Leistungen Dritter vermitteln) werden bei der Buchung klar kommuniziert. Ihre Daten nutzen wir nur f眉r die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Buchungs- und Reklamationsabwicklung, f眉r die Kundenbetreuung und um Ihnen Werbung zu 盲hnlichen Leistungen von uns zu schicken und um nachzuweisen, dass wir Ihnen diese Werbung schicken d眉rfen. Ihre Buchung und ggf. zugeh枚rige Kommunikation sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten m眉ssen wir zudem aus steuer- und handelsrechtlichen Gr眉nden speichern; diese Daten l枚schen wir bei Gesch盲fts- und Handelsbriefen und anderen steuerrelevanten Unterlagen bis zum 31. M盲rz des siebten Kalenderjahrs nach Entstehen, bei Buchungsbelegen des elften Kalenderjahrs nach Entstehen. Zum Zweck der Buchungs- und Reklamationsabwicklung l枚schen wir Ihre Daten drei Monate nach Ende Ihres Aufenthalts; zum Zweck der Kundenbetreuung (einschlie脽lich Bearbeitung Ihrer Anfrage), sobald Sie widersprechen oder bis zum 31. M盲rz des f眉nften Kalenderjahrs nach Ihrer letzten Buchung, Informations- oder Angebotsanfrage oder Interessebekundung; zum Zweck des Werbeversands, sobald Sie widersprechen oder wir den Werbeversand endg眉ltig einstellen; zum Zweck des Nachweises Ihrer Buchung und der 脛hnlichkeit der beworbenen Leistungen bis zum 31. M盲rz des vierten Kalenderjahres, das auf den letzten Werbeversand folgt. Auf Ihre Daten haben unsere Marketing-Abteilung, unser Kundenservice und unsere Buchhaltung Zugriff, bei Bedarf die Rechtsabteilung.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe b (f眉r die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anfrage bzw. Buchung) und f DSGVO. F眉r die Verarbeitung zum Zweck des Nachweises Ihrer Anfrage oder Buchung sind Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe c i.V.m. Art. 5 Abs. 2 DSGVO und Art. 24 Abs. 1 DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe f DSGVO. Rechtsgrundlage f眉r die steuerrechtliche Aufbewahrung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe c DSGVO i.V.m. 搂搂 147 AO, 257 HGB. Berechtigte Interessen bei der Verarbeitung auf der Basis von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe f DSGVO sind die Erf眉llung Ihrer Anfrage, die F枚rderung des Absatzes unserer Leistungen, entsprechende Werbung und die Geltendmachung oder Aus眉bung von Rechtsanspr眉chen oder die Verteidigung gegen Rechtsanspr眉che.

Datenverarbeitung, wenn Sie 眉ber Dritte buchen
Wenn jemand anderes f眉r Sie bucht, etwa ein Mitreisender oder ein Reiseb眉ro, werden wir mit diesem Informationen zu Ihrer Person austauschen, soweit dies f眉r die Durchf眉hrung der Buchung oder Reservierung erforderlich ist.

Wenn Ihre Buchung 眉ber einen Reiseveranstalter, einen Reisevermittler oder ein Reiseb眉ro erfolgt (鈥濾ermittler鈥�, dies kann auch eine Buchungsplattform im Internet sein), werden wir mit diesem Vermittler Informationen zu Ihrer Person austauschen, soweit dies f眉r die Abwicklung unseres Vertrages mit dem Vermittler erforderlich ist. Dies kann beispielsweise die Information umfassen, dass Sie eine gebuchte Leistung storniert oder nicht in Anspruch genommen haben oder auch Informationen zu den in Anspruch genommenen Leistungen oder zur H枚he des von Ihnen gezahlten Entgeltes zum Zwecke der Abwicklung von Geb眉hren oder Provisionszahlungen. Vermittler sind nicht unsere Auftragsverarbeiter, sondern verarbeiten Ihre Daten in eigener Verantwortung. F眉r deren Datenverarbeitungen gelten ausschlie脽lich die Datenschutzbestimmungen des Vermittlers als Verantwortlicher.

Viele Buchungsplattformen befinden sich in Staaten au脽erhalb der Europ盲ischen Union und des Europ盲ischen Wirtschaftsraums, etwa den USA, sodass es bei einer Buchung 眉ber eine solche Plattform zu einer 脺bermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein solches Drittland kommt. In vielen Drittl盲ndern herrscht ein niedrigeres Datenschutzniveau. Wollen Sie nicht, dass Ihre personenbezogenen Daten in Drittstaaten mit niedrigerem Datenschutzniveau 眉bermittelt werden, empfehlen wir Ihnen, direkt bei uns zu buchen.

Der vorstehend dargestellte Datenaustausch erfolgt einerseits zur Erf眉llung des mit Ihnen bestehenden Vertrages im Hinblick auf die gew眉nschte Leistung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DSGVO) und andererseits zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, diese Informationen zur Abwicklung unserer Vertr盲ge mit den Vermittlern und zur Geltendmachung, Aus眉bung oder Verteidigung von Rechtsanspr眉chen zu 眉bermitteln (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DSGVO).

Verarbeitung von G盲stedaten
Zus盲tzlich zu den Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie eine Buchung t盲tigen oder eine Information oder ein Angebot anfragen oder ein Benutzerkonto in unserem Online-Buchungssystem anlegen, verarbeiten wir personenbezogene Daten 眉ber unsere G盲ste, d.h. auch mitreisenden Personen. Neben den Daten 眉ber gebuchte bzw. in Anspruch genommene Leistungen (鈥濴eistungsdaten鈥�) sind dies Namen, Kontaktdaten, Geburtsdatum, ggf. KFZ-Kennzeichen (zusammen 鈥濻tammdaten鈥�), Rechnungs- und Zahlungsdaten. Dar眉ber hinaus verarbeiten wir weitere Daten, um Ihnen den bestm枚glichen Service bieten zu k枚nnen (鈥濻ervicedaten鈥�), wozu z盲hlen: berufliche Position und Unternehmen, Fotos bzw. Links auf Fotos im Internet, Anlass des Aufenthalts, Pr盲ferenzen (z.B. hinsichtlich Kissen, Minibar), Unvertr盲glichkeiten, Allergien und sonstige Einschr盲nkungen, Concierge Specials wie Hochzeitstag, zudem Konflikte, Beschwerden und G盲stew眉nsche. Angaben zu beruflicher Position und Unternehmen sowie Fotos erhalten wir entweder von Ihnen, der buchenden Person oder einer mitreisenden Person, oder wir recherchieren sie in 枚ffentlichen Informationen im Internet oder in 鈥� soweit Sie uns den Datenzugriff durch entsprechende Einstellungen Ihres Profils erlaubt haben 鈥� in sozialen Netzwerken. Hierf眉r erfolgt eine 脺bermittlung Ihres Namens an den Betreiber der verwendeten Suchmaschine bzw. des sozialen Netzwerks im Rahmen der Nutzung der Suchfunktion, was unter Umst盲nden mit einer 脺bermittlung in die USA verbunden ist. Die weiteren Servicedaten erhalten wir entweder von Ihnen, der buchenden Person, anderen G盲sten oder Mitarbeitern. Soweit Servicedaten besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO enthalten (insbesondere Gesundheitsdaten), werden wir diese nicht ohne Ihre ausdr眉ckliche Einwilligung verarbeiten. Wenn jemand anderes f眉r Sie bucht, etwa ein Mitreisender oder ein Reiseb眉ro, erhalten wir diese Informationen ggf. von der Person, die f眉r Sie bucht. Wir verarbeiten zudem Feedbackdaten, also Angaben, die Sie 眉ber unser Haus und Ihre Erfahrungen mit unseren Leistungen machen. Feedbackdaten erhalten wir entweder direkt von Ihnen oder 眉ber den Betreiber des von Ihnen genutzten Bewertungs-/Feedbackdienstes, oder wir finden sie selbst im 枚ffentlich zug盲nglichen Internet oder, soweit Sie uns den Zugriff hierauf durch entsprechende Einstellungen gestatten, in sozialen Netzwerken.

Leistungs-, Stamm-, Rechnungs- und Zahlungsdaten verarbeiten wir zur Vertragserf眉llung, zur Reklamationsabwicklung, f眉r die Kundenbetreuung und um Ihnen Werbung zu zu schicken und um nachzuweisen, dass wir Ihnen diese Werbung schicken d眉rfen. Servicedaten verarbeiten wir ausschlie脽lich zur Vertragserf眉llung und um Ihnen den bestm枚glichen Service zu bieten und unsere Leistungen an Ihre W眉nsche und Bed眉rfnisse anzupassen, etwa um Allergien bei der Zubereitung Ihrer Speisen zu ber眉cksichtigen und Ihre Gesundheit zu sch眉tzen. Insbesondere verarbeiten wir Servicedaten nicht zu Werbezwecken. Feedbackdaten verarbeiten wir, um unsere Leistungen zu bewerten und zu verbessern sowie f眉r die Kundenbetreuung. Rechnungs- und Zahlungsdaten m眉ssen wir aus steuer- und handelsrechtlichen Gr眉nden speichern; diese Daten l枚schen wir bei Gesch盲fts- und Handelsbriefen und anderen steuerrelevanten Unterlagen bis zum 31. M盲rz des siebten Kalenderjahrs nach Entstehen, bei Buchungsbelegen des elften Kalenderjahrs nach Entstehen. Zum Zweck der Vertragserf眉llung und Reklamationsabwicklung l枚schen wir Ihre Daten drei Monate nach Ende Ihres Aufenthalts; zum Zweck der Bewertung und Verbesserung unserer Leistungen innerhalb eines Jahres nach Ende Ihres Aufenthalts; zum Zweck der Kundenbetreuung, sobald Sie widersprechen oder bis zum 31. M盲rz des f眉nften Kalenderjahrs nach Ihrer letzten Buchung, Informations- oder Angebotsanfrage oder Interessebekundung; zum Zweck des Werbeversands, sobald Sie widersprechen oder wir den Werbeversand endg眉ltig einstellen; zum Zweck des Nachweises der Erlaubnis f眉r den Werbeversand bis zum 31. M盲rz des vierten Kalenderjahres, das auf den letzten Werbeversand folgt. Ihre Gesundheitsdaten l枚schen wir nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung, sp盲testens aber mit der L枚schung der allgemeinen G盲stedaten. Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten verarbeiten wir zum Zweck des Nachweises der Einwilligung und l枚schen sie bis zum 31. M盲rz des vierten Kalenderjahres, das auf die L枚schung Ihrer Gesundheitsdaten folgt. Auf Ihre Daten (au脽er Gesundheitsdaten) haben unsere Marketing-Abteilung, unser Kundenservice und unsere Buchhaltung Zugriff, bei Bedarf die Rechtsabteilung, zudem die jeweilige Fachabteilung, die die Leistung erbringt. Auf Ihre Gesundheitsdaten haben die Mitarbeiter derjenigen Abteilungen Zugriff, die das jeweilige Gesundheitsdatum kennen m眉ssen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe b (f眉r die Verarbeitung zu Zwecken der Vertragserf眉llung, wenn Sie Vertragspartei sind) und f DSGVO. F眉r die Verarbeitung zum Zweck des Nachweises unserer Berechtigung, Ihnen Werbung zu senden, sind Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe c i.V.m. Art. 5 Abs. 2 DSGVO und Art. 24 Abs. 1 DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe f DSGVO. Rechtsgrundlage f眉r die steuerrechtliche Aufbewahrung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe c DSGVO i.V.m. 搂搂 147 AO, 257 HGB. Berechtigte Interessen bei der Verarbeitung auf der Basis von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe f DSGVO sind die Erf眉llung des Vertrages, dessen Leistungen Sie in Anspruch nehmen, die Erbringung eines bestm枚glichen Service, wie er von einem Luxushotel zu erwarten ist, die Anpassung unserer Leistungen an Ihre W眉nsche und Bed眉rfnisse, die F枚rderung des Absatzes unserer Leistungen, entsprechende Werbung und die Geltendmachung oder Aus眉bung von Rechtsanspr眉chen oder die Verteidigung gegen Rechtsanspr眉che.

Verarbeitung von Meldedaten
Nach 搂搂 29, 30 des Bundesmeldegesetzes (BMG) und 性视界er Ausf眉hrungsgesetz zum Bundesmeldegesetz verarbeiten wir die gesetzlich vorgeschriebenen Daten in Form eines Meldescheins zur Erf眉llung Ihrer und unserer melderechtlichen Verpflichtungen bzw. zur Erf眉llung unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Zahlung der 脺bernachtungssteuer (City Tax). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. 搂搂 29, 30 BMG und das 性视界er Ausf眉hrungsgesetz zum Bundesmeldegesetz.

Der Meldeschein muss den Meldebeh枚rden (Bezirksamt bzw. Landesamt f眉r B眉rger- und Ordnungsangelegenheiten) bzw. zur Erf眉llung unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Zahlung der 脺bernachtungssteuer (City Tax) den zust盲ndigen Beh枚rden (Finanzamt) vorgelegt werden und wird innerhalb von 15 Monaten nach Anreise vernichtet.

Bei uns werden die Meldescheine nach Erhebung durch den Empfang gesichert aufbewahrt. Grunds盲tzlich erfolgt kein Zugriff.

Datenaustausch mit Schloss Elmau
Wir sind Teil einer Vertriebs- und Verwaltungspartnerschaft mit der Schloss-Elmau GmbH & Co. KG, Kr眉n (www.schloss-elmau.de) (鈥濻chloss Elmau鈥�).

Im Rahmen unserer Vertriebs- und Verwaltungspartnerschaft mit Schloss Elmau erbringt Schloss Elmau f眉r uns zentral die IT-Administration, Buchhaltung, Zahlungs-abwicklung und die Personalverwaltung und erh盲lt in diesem Zusammenhang Zugang zu Ihren Daten. Dieser Zugang ist aber jeweils durch abgestufte Berechtigungen so beschr盲nkt, dass sichergestellt ist, dass innerhalb von Schloss Elmau nur der Mitarbeiter auf Daten zugreifen kann, der diese f眉r die nachfolgenden gesch盲ftlichen Zwecke ben枚tigt.

Der vorstehende Datenaustausch dient der Wahrung unseres berechtigten Interesses, Vertriebs-, Gesch盲fts- und Verwaltungst盲tigkeiten, die Unternehmensplanung und auch die IT-Administration im Rahmen der Vertriebs- und Verwaltungspartnerschaft zentral zu koordinieren (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Mit Schloss Elmau bestehen Vereinbarungen, die sicherstellen, dass personenbezogene Daten gem盲脽 diesem Abschnitt nur f眉r die vorstehenden Zwecke, nur in unserem Auftrag und nur gem盲脽 unseren Weisungen verarbeitet werden.

Datenverarbeitung bei Nutzung unserer App
Die Bereitstellung und Wartung der Orania-App erfolgt durch 鈥濰otel MSSNGR鈥�, eine Kommunikationsplattform f眉r Hotels, die vom deutschen Anbieter Hotel MSSNGR GmbH, T枚lzer Stra脽e 17, 83677 Reichersbeuern, betrieben wird. Die Hotel MSSNGR GmbH ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag strikt weisungsgebunden und darf die im Rahmen der Nutzung unserer App anfallenden personenbezogenen Daten nur gem盲脽 unseren Weisungen verarbeiten.

Die Nutzung unserer App ist grunds盲tzlich ohne die Angabe pers枚nlicher Daten anonym m枚glich. Die App speichert lediglich ein Nutzer-Token (vergleichbar mit einem Website-Cookie), um wiederkehrende Nutzer zu erkennen und ihre get盲tigten Einstellungen anzuzeigen. Die anonymisierten Daten werden au脽erdem verwendet, um das Nutzerverhalten zu analysieren und die Produkte zu verbessern.

Wenn Sie unsere App nutzen, teilt die App dem Hotel-MSSNGR-Web-Server Ihre IP-Adresse mit, damit eine Kommunikation m枚glich ist. 脺ber Ihre IP-Adresse k枚nnen Sie m枚glicherweise identifiziert werden. Ihre IP-Adresse wird von jedoch nur um die letzten vier Stellen gek眉rzt und somit anonymisiert gespeichert. Lediglich im Falle von auftretenden Fehlern (die meist auf Angriffe hindeuten) und bei erkannten Angriffen gegen die Server werden die nicht anonymisierten IP-Adressen f眉r 24 Stunden gespeichert, um Angriffe und Missbrauch abzuwehren.

Rechtsgrundlage f眉r die Datenverarbeitung der IP-Adressen ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung sind die Gew盲hrleistung der Funktionsf盲higkeit und Sicherheit der App sowie die Abwehr von Angriffen und sonstigen Missbr盲uchen.

Die App erbittet die Freigabe von Push-Benachrichtigungen, damit Sie im Rahmen Ihres Aufenthalts 眉ber Angebote informiert werden k枚nnen. Diese Freigabe ist rein freiwillig und kann jederzeit in den Einstellungen des Betriebssystems widerrufen werden.

F眉r bestimmte Funktionen erbittet die App die Freigabe des Standorts. Die Freigabe ist freiwillig. Diese Standortdaten werden an die Server von Hotel MSSNGR weitergesendet. Diese Daten werden anonymisiert verwendet, um das Nutzungserlebnis der App sowie des Aufenthalts vor Ort zu verbessern. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Freigabe der Ortungsdaten kann jederzeit widerrufen werden, indem in den Einstellungen des Betriebssystems der App der Zugriff auf die Ortungsdaten entzogen wird. Rechtsgrundlage f眉r die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO.

Weitergehende Informationen zum Datenschutz bei Hotel MSSNGR erhalten Sie unter 

Firebase Analytics und Crash Reporting in unserer App

Die iOS und Android Apps verwenden Firebase Analytics, einen Analysedienst von Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, 鈥滸oogle鈥�).

Wenn Sie damit einverstanden sind, nutzt auch unsere App ein Cookie-盲hnliches Token (Instance ID), um das Ger盲t bei Firebase Analytics wieder zu erkennen und eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens zu erm枚glichen. Das Token ist nur f眉r die App g眉ltig und wird bei Neuinstallation der App oder Zur眉ckstellen des Ger盲tes nicht beibehalten. Wir haben das Sammeln der Advertising IDs und Kennzeichnung deaktiviert, so dass eine persistente Wiedererkennung, eine Wiedererkennung 眉ber Apps und eine Wiedererkennung 眉ber Ger盲te nicht m枚glich ist. Dabei werden die Informationen 眉ber die App-Benutzung an die Server von Google in den USA 眉bertragen. Dabei wird die w盲hrend der Nutzung verwendete IP-Adresse vor dem Verlassen der EU bzw. des EWR gek眉rzt. Nur in Ausnahmef盲llen geschieht diese K眉rzung erst in den USA. Dabei wird die von der App 眉bermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten bei Google zusammengef眉hrt. Google wird im Auftrag von Hotel MSSNGR, die wiederum in unserem Auftrag handelt, anhand dieser Daten Analysen der App-Nutzung durchf眉hren und in Form von Berichten f眉r Hotel MSSNGR zusammenzustellen. Diese Berichte sind anonymisiert. Sie beinhalten also keine personenbezogenen Daten und erlauben keine Identifikation einzelner Nutzer. Stattdessen sind die Daten aggregiert 眉ber alle Nutzer. Diese Berichte enthalten beispielsweise die Nutzungsh盲ufigkeit, den Ort der Benutzung sowie die angesehenen Inhalte. Mithilfe dieser Auswertungen m枚chte der Bereitsteller die Produktqualit盲t verbessern.

Die Rechtsgrundlage f眉r den Einsatz von Firebase Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die gesammelten Daten werden nach 2 Monaten gel枚scht.

F眉r das Crash Reporting (Analyse von Fehlern und App-Abst眉rzen) nutzen wir, wenn Sie damit einverstanden sind, 鈥濬irebase Crashlytics鈥�. Dieser Service sendet die oben erw盲hnte Instance ID beim Benutzen der App. Im Fehlerfall sendet die App zus盲tzlich einen Fehlerbericht an die Google-Serve. Die detaillierte Analyse der Fehler hilft uns, die Qualit盲t der App  zu verbessern.

Die Rechtsgrundlage f眉r den Einsatz von Firebase Crashlytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die gesammelten Daten werden sp盲testens nach 90 Tagen gel枚scht.

Die Analyse Ihrer Nutzerdaten erfolgt, wie oben erw盲hnt, nur dann, wenn Sie damit einverstanden sind. Sie k枚nnen die Analyse Ihrer Nutzerdaten jederzeit zudem dadurch unterbinden, dass Sie in der nativen App in den Einstellungen die Funktion 鈥淭racking鈥� ausschalten. Dadurch wird das weitere Sammeln von Daten und die 脺bersendung an Google unterbunden. Diese Einstellung m眉ssen Sie auf allen Ger盲ten, auf denen Sie die App verwenden, vornehmen. Auch wenn Sie die App auf einem Ger盲t l枚schen und erneut installieren, m眉ssen Sie das Tracking erneut deaktivieren.

Weitere Informationen 眉ber die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google und Firebase finden Sie unter ;https://firebase.google.com/support/privacy.

Buchungen in unserer App
Innerhalb der App k枚nnen Sie Buchungen f眉r bestimmte Freizeitgestaltungen f眉r Ihren Aufenthalt bei uns vornehmen. Alle abgefragten Daten werden zur Durchf眉hrung der Buchung 鈥� einschlie脽lich zur Identifikation des Buchenden und damit zur Vermeidung von Missbrauch 鈥� ben枚tigt, sodass Sie zwar nicht zur Angabe Ihrer Daten verpflichtet sind, ohne Angabe dieser Daten aber keine Buchung vornehmen k枚nnen.

Die Daten werden nach dem Ende der gebuchten Freizeitgestaltung noch f眉r 14 Tage gespeichert, um eine 脺bertragung in die Abrechnungssysteme zu erm枚glichen und nach Ablauf dieser Frist gel枚scht. Rechtsgrundlage f眉r diese Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DSGVO. Die anonymisierten Daten der Buchungen werden weiterhin verwendet, um das Buchungsverhalten zu analysieren und die Funktionalit盲t weiter zu entwickeln. Der weitere Umgang mit den Daten Ihrer Buchung richtet sich nach den Regeln f眉r sonstige Buchungen, auf die verwiesen wird.

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Sicherheitsrelevante Bereiche unserer Gesch盲fts- und Betriebsr盲ume und Au脽enanlagen sind ggf. video眉berwacht. Kameras sind offen installiert. Video眉berwachte Bereiche sind mindestens am Eingang mit sichtbaren Hinweisen versehen. Es erfolgen Aufzeichnungen, die nach 72 Stunden gel枚scht werden, wenn sie nicht wegen eines Zwischenfalls weiter ben枚tigt werden. Aufzeichnungen k枚nnen nur von den f眉r die Unternehmenssicherheit  zust盲ndigen Mitarbeitern eingesehen werden. Jeder Zugriff auf die Aufzeichnungen wird protokolliert, um Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe f DSGVO. Berechtigte Interessen sind die Aus眉bung unseres Hausrechts, die Vermeidung oder Verfolgung von missbr盲uchlichem Verhalten, die Aufkl盲rung von Schadensf盲llen und die Geltendmachung oder Aus眉bung von Rechtsanspr眉chen oder die Verteidigung gegen Rechtsanspr眉che. F眉r andere Zwecke werden Videoaufzeichnungen nicht verwendet.

Besondere Leistungen und Situationen
Wenn Sie besondere Leistungen in Anspruch nehmen oder besondere Situationen eintreten, kann damit die Verarbeitung weiterer personenbezogner Daten verbunden sein. Sie werden in diesen F盲llen gesondert informiert und soweit erforderlich um Ihre Einwilligung gebeten.

Datenverarbeitung bei Bewerbungen
Wir sind uns bewusst, dass Bewerbungen sensible personenbezogene Daten enthalten. Wir bitten Sie daher, Bewerbungen nicht an unsere allgemeine Post- oder E-Mail-Anschrift zu senden, sondern stets an den jeweils genannten Ansprechpartner. Bitte beachten Sie zudem, dass die Daten眉bermittlung im Internet grunds盲tzlich unsicher ist, wenn sie nicht verschl眉sselt erfolgt. Unsere Server unterst眉tzen Transportverschl眉sselung (STARTTLS), sodass auf dem Weg zwischen Ihrem E-Mail-Anbieter und uns die 眉bertragenen E-Mails gesch眉tzt sind, wenn Ihr E-Mail-Anbieter Transportverschl眉sselung nutzt. Ihr E-Mail-Anbieter kann allerdings dennoch alle Ihre E-Mails mitlesen, kopieren und ver盲ndern. Sollten Sie nicht sicher wissen, dass Ihr E-Mail-Anbieter Transportverschl眉sselung nutzt, empfehlen wir Ihnen, sich per Post bei uns zu bewerben.

Trotz aller Sicherheitsma脽nahmen bitten wir Sie, in Ihrer Bewerbung auf Angaben zu verzichten, die nicht f眉r die konkrete Stelle erforderlich sind. Beispielsweise werden wir Sie nur nach Ihrer Eignung f眉r die jeweilige Stelle beurteilen, sodass Sie uns kein Foto schicken m眉ssen, keine Angaben zu Ihrer famili盲ren Situation machen m眉ssen usw.

Ihre Daten werden zun盲chst ausschlie脽lich zur Durchf眉hrung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet. Bei Erfolg Ihrer Bewerbung werden sie Bestandteil Ihrer Personalakte und zur Durchf眉hrung und Beendigung des Besch盲ftigungsverh盲ltnisses verwendet und nach den f眉r Personalakten geltenden Regelungen gel枚scht. K枚nnen wir Ihnen derzeit keine Besch盲ftigung anbieten, verarbeiten wir Ihre Daten noch bis zu sechs Monate nach Versand der Absage, um uns gegen eventuelle Rechtsanspr眉che zu verteidigen, insbesondere wegen einer angeblichen Benachteiligung im Bewerbungsverfahren. Soweit Sie Kostenerstattungen erhalten oder andere steuerrelevante Vorg盲nge vorliegen (z.B. Einladung zum Essen), werden die entsprechenden Buchungsunterlagen zur Erf眉llung der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten bis maximal zum 31. M盲rz des elften Kalenderjahrs nach der Zahlung, im Fall von Handels- und Gesch盲ftsbriefen und anderen besteuerungsrelevanten Unterlagen des siebten Kalenderjahrs nach ihrer Entstehung aufbewahrt. Auf Ihre Daten hat zun盲chst unsere Personalabteilung Zugriff, bei Bedarf aber auch die Fachabteilung der Stelle, auf die Sie sich beworben haben, die Rechtsabteilung und die Buchhaltung.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung im Bewerbungsverfahren und als Bestandteil der Personalakte sind 搂 26 Abs. 1 S. 1 BDSG und Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe b DSGVO und, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben, etwa durch 脺bersendung nicht f眉r das Bewerbungsverfahren notwendiger Angaben, Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe a DSGVO. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung nach einer Absage ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe f DSGVO. Rechtsgrundlage f眉r die handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. 搂搂 147 AO, 257 HGB. Berechtigtes Interesse bei Verarbeitung auf der Basis von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe f DSGVO ist die Verteidigung gegen Rechtsanspr眉che.

Wir ben枚tigen f眉r den Bewerbungsprozess in der Regel keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten i.S.d. Art. 9 DSGVO. Wir bitten Sie, uns von vornherein keine derartigen Informationen zukommen zu lassen. Wenn solche Informationen ausnahmsweise f眉r den Bewerbungsprozess relevant sind, verarbeiten wir sie zusammen mit Ihren anderen Bewerberdaten. Dies kann beispielsweise Angaben 眉ber eine Schwerbehinderung betreffen, die Sie uns freiwillig machen k枚nnen und die wir dann zur Erf眉llung unserer besonderen Verpflichtungen im Hinblick auf Schwerbehinderte verarbeiten m眉ssen. In diesen F盲llen dient die Verarbeitung der Aus眉bung von Rechten oder der Erf眉llung von rechtlichen Pflichten aus dem Arbeitsrecht, dem Recht der sozialen Sicherheit und dem Sozialschutz. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sind dann Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO, 搂搂 26 Abs. 3 BDSG, 164 SGB IX.

Freiwillige Angabe Ihrer Daten
Sie sind in aller Regel nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ausnahme: die Angaben auf dem Meldeschein (siehe 鈥濾erarbeitung von Meldedaten鈥�). Stellen Sie uns bestimmte Daten nicht bereit, die wir ben枚tigen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (zum Beispiel eine Kontaktm枚glichkeit, wenn Sie eine Antwort von uns bekommen wollen), kann es sein, dass wir Ihre Anfrage nicht erledigen k枚nnen. Im Rahmen besonderer Verfahren (z.B. wenn Sie eine Buchung aufgeben oder Sie sich f眉r unseren Newsletter anmelden) kann es ggf. erforderlich sein, dass Sie uns bestimmte Angaben bereitstellen, weil wir sonst z.B. Ihre Buchung nicht bearbeiten oder Ihnen den Newsletter nicht senden k枚nnen. Hierauf weisen wir Sie jedoch stets im Einzelfall hin.

Empf盲nger der Daten
Ihre personenbezogenen Daten verbleiben grunds盲tzlich in unserem Verantwortungsbereich, au脽er in besonderen Ausnahmef盲llen (z.B. wenn wir nur als Vermittler von Leistungen Dritter auftreten), in denen wir Sie aber ausdr眉cklich informieren, an wen Ihre Daten gehen. Unsere Administratoren haben technisch notwendig die M枚glichkeit, auf mittels IT verarbeitete Daten zuzugreifen. Dar眉ber hinaus verwendet unsere Website Schriften (Webfonts) des Anbieters The Hoefler Type Foundry, Inc. d/b/a Hoefler & Co. (鈥濰oefler鈥�). Wenn Ihr Browser entsprechend konfiguriert ist, baut Ihr Browser beim Abruf unserer Website eine direkte Verbindung zu Hoefler auf, sodass Hoefler technisch notwendig Ihre IP-Adresse und weitere Daten zu Ihrem Browser, die dieser automatisch mitsendet, erf盲hrt. Sie k枚nnen normalerweise das Laden von Webfonts in Ihrem Browser deaktivieren; dann baut Ihr Browser keine Verbindung zu Hoefler auf. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art.1 UAbs. f DSGVO. Berechtigtes Interesse ist unser und Ihr Interesse an einer optisch ansprechenden Darstellung unserer Website. Mehr Informationen 眉ber die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Hoefler finden Sie unter . Weitere Empf盲nger Ihrer Daten f眉hren wir in den Erl盲uterungen zu den jeweiligen Datenverarbeitungen auf. In bestimmten F盲llen m眉ssen wir Ihre personenbezogenen Daten Dritten offenlegen bzw. mit diesen Daten austauschen, damit Sie die gew眉nschte Leistung erhalten k枚nnen, namentlich an Erf眉llungsgehilfen wie Banken und andere Zahlungsdienstleister sowie Post- und Paketdienstleister oder Spediteure.

Wir haben im Rahmen unserer Vertriebs- und Verwaltungspartnerschaft mit der Schloss-Elmau GmbH & Co. KG, Kr眉n bestimmte T盲tigkeiten zentralisiert und tauschen insoweit auch Daten mit der Schloss-Elmau GmbH & Co. KG aus (siehe 鈥濪atenaustausch mit Schloss Elmau鈥�).

In bestimmten Bereichen wie Web-Hosting, E-Mail-Hosting und unserem Online-Reservierungssytem setzen wir weitere spezialisierte Dienstleister ein. Diese sind mit einem Vertrag 眉ber Auftragsverarbeitung strikt an unsere Weisungen gebunden und d眉rfen die Daten nicht zu eigenen Zwecken verarbeiten.

Die Verarbeitung durch uns oder unsere Auftragsverarbeiter erfolgt nur in der Europ盲ischen Union, mit Ausnahme von Google (USA) und wenn Sie den Support-Chat unserer App nutzen (Nutzung von Leistungen von Help Scout Inc. und Slack Technologies, Inc., USA).

Allerdings k枚nnen 脺bermittlungen Ihrer personenbezogen Daten in Drittl盲nder au脽erhalb der EU oder des EWR erfolgen, wenn Sie sich eines Vermittlers oder eines Zahlungsdienstleisters in einem Drittland bedienen, z.B. die Meldung an Ihren Vermittler, dass Sie Ihre Buchung storniert haben, oder die Meldung Ihrer Zahlung an Ihr Kreditkartenunternehmen. Je nachdem, welchen Vermittler oder Zahlungsdienstleister Sie verwenden, ist die 脺bermittlung in ein Drittland entweder nach Art. 45 DSGVO zul盲ssig, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt, oder nach Art. 49 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DSGVO (脺bermittlung zur Erf眉llung eines Vertrags oder zur Durchf眉hrung von vorvertraglichen Ma脽nahmen), Art. 49 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c DSGVO (脺bermittlung zur Erf眉llung eines im Interesse der betroffenen Person geschlossenen Vertrags) und Art. 49 Abs. 1 UAbs. 1 lit. e DSGVO (脺bermittlung zur Geltendmachung, Aus眉bung oder Verteidigung von Rechtsanspr眉chen). Angemessenheitsbeschl眉sse der EU-Kommission liegen derzeit vor f眉r Andorra, Argentinien, Kanada (eingeschr盲nkt), Schweiz, F盲r枚er-Inseln, Guernsey, Israel (eingeschr盲nkt), Isle of Man, Jersey, Neuseeland und Uruguay sowie f眉r die USA im Rahmen des 鈥濸rivacy Shield鈥�, soweit der Empf盲nger entsprechend zertifiziert ist.

Automatisierte Entscheidungsfindung, Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

Ihre Rechte
Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie ein Recht auf Auskunft, auf Berichtigung oder L枚schung, auf Einschr盲nkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Daten眉bertragbarkeit hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Insbesondere haben Sie das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken zu widersprechen, ohne dass daf眉r andere Kosten als die 脺bermittlungskosten nach den Basistarifen Ihres Anbieters (also z.B. die Kosten einer E-Mail = meist keine) entstehen. Dies gilt beispielsweise, wenn Sie bei uns Gast waren und keine Angebote f眉r 盲hnliche Aufenthalte erhalten wollen. Wenn die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtm盲脽igkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung oder die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage ber眉hrt wird. Wenn Sie diese Rechte nutzen wollen, k枚nnen Sie einfach an info@orania.berlin oder f眉r Widerruf bzw. Widerspruch bei E-Mails auf den Link zum Abbestellen klicken, den Sie in jeder E-Mail finden. Wenn wir Sie anrufen, k枚nnen Sie uns dies nat眉rlich auch direkt im Gespr盲ch sagen.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbeh枚rde 眉ber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, zum Beispiel bei der f眉r uns zust盲ndigen Aufsichtsbeh枚rde: 性视界er Beauftragte f眉r Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 性视界, Tel: 030 13889-0, Fax: 030 2155050, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de.

Wenn Sie irgendwelche Fragen und W眉nsche zum Datenschutz haben, k枚nnen Sie sich nat眉rlich auch jederzeit einfach an uns wenden: Ihr Kontakt ist info@orania.berlin.

Ihr Recht auf Widerspruch
Soweit eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, haben Sie das Recht zum Widerspruch gegen die Verarbeitung gem盲脽 Art. 21 DSGVO. Erfolgt Ihr Widerspruch aus Gr眉nden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir k枚nnen zwingende schutzw眉rdige Gr眉nde f眉r die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und 眉berwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Aus眉bung oder Verteidigung von Rechtsanspr眉chen. Richtet sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung einschlie脽lich Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr f眉r diese Zwecke verarbeiten.

September 2021

Orania.性视界 GmbH & Co. Hotel und Restaurant KG